ヘルパーの1日
「知らないお宅に、ひとりで伺う」。
訪問介護と聞いて、いちばん構えるのはそこだと思います。
家を出てから帰るまで、実際に何が起きているのかを、そのまま並べました。
週3日・9時から13時まで働いている、あるヘルパーさんの一日です。
働く時間も日数もご自身で決められるので、この形がすべてではありません。
- 8:00 直行直帰
家を出る
事業所には寄りません。自宅から、そのまま1軒目へ。
訪問先は、ご自宅から近い利用者様を優先して担当していただきます。朝の集合も、終業後の報告のための立ち寄りもありません。
毎朝、どこかに集まるんですか?
集まりません。基本は直行直帰です。事業所に行くのは、研修や相談があるときだけ。
- 8:30 はじめは同行
1軒目に到着
はじめての訪問先に、ひとりで行くことはありません。
担当するすべての訪問先に、先輩ヘルパーが同行します。一対一で、できるようになるまで。「1回で終わり」ではありません。
知らないお宅に、ひとりで入るのが不安です。
ひとりで行くのは、その訪問先に慣れてからです。同行は回数を決めていません。
同行訪問も“1回で終わり”ではなく、出来るようになるまで付き合ってくださって助かりました。
入社1年後インタビュー・2025年9月編 - 9:00 サービス
その日にすることは、決まっている
着いてから何をするか考える、ということはありません。
食事・排泄・入浴などの身体介護と、調理・掃除・洗濯・買い物などの生活援助。何をどこまで行うかは訪問前に決まっていて、利用者様ごとに違います。できるお仕事から始められます。
自分にできることなのか、見当がつきません。
スキルや体力に応じて、できるお仕事から担当します。無資格の方は、受講費用全額会社負担で初任者研修を取得できます。
- 10:00 移動
次のお宅へ
移動している時間も、待っている時間も、ただでは終わりません。
15分を超える移動時間には移動手当がつきます。移動交通費も会社規定により別途支給されます。
移動が多いと、その分だけ働き損になりませんか。
なりません。移動手当と移動交通費が別に出ます。
- 11:30 間の時間
訪問と訪問のあいだ
この時間は自由です。
買い物を済ませる人、一度自宅に戻る人、遅めの昼食をとる人。家事や育児に使えます。
- いつでも 困ったとき
判断に迷ったら、その場で事業所に電話
ひとりで抱えて、その場で決めることはありません。
自分で対処できないことが起きたときは、事業所に連絡すればすぐに対応します。不安があるときは事業所に寄れば、管理者やサービス提供責任者がその場でやり方を教えます。
訪問介護は一人で利用者様宅に行くので不安だなと思っていたのですが、上司に相談すればすぐに回答をもらえるし、「チームで行うものなので、訪問介護って全然一人じゃなかった」と思いました。
入社1年後インタビュー・2024年11月編 - 13:00 記録
最後の訪問を終えて、そのまま帰宅
報告のために事業所へ戻ることはありません。
日報は会社支給のスマートフォンで入力します。紙の日報はありません。
- 15:00
ここからは、自分の時間
夜勤はありません。
洗濯物を取り込んで、夕食の準備をして、子どもの送り迎えへ。生活のペースを崩さずに続けられます。
働き方の形
- 働く時間
- 7:00〜22:00 のあいだで1日1時間から基本は日中
- 働く日数
- 週1日から勤務日はすべてご自身で決められます
- 夜勤
- なし
- 通勤
- 直行直帰マイカー通勤可・無料駐車場あり
制作メモ(公開時は削除します)
このページに書いてあることの出どころです。新しく作った事実はありません。
- 直行直帰/自宅に近い訪問先/同行/できるお仕事から/資格の全額補助 — 求人詳細の「仕事内容」「応募資格」。ヘルパー求人に共通の文言です。
- 移動手当(15分超)・移動交通費 — 求人詳細の「給与額・手当等」。
- 7:00〜22:00/1日1時間から/週1日から/訪問と訪問の間の時間は自由 — 求人詳細の「勤務時間」「休日・休暇」。
- 日報ペーパーレス/スマホ支給/夜勤なし/マイカー通勤可 — 求人詳細の「待遇」と /challenge/work/。
- 困ったら事業所に電話/同行は出来るようになるまで/全然一人じゃなかった — お知らせの入社1年後インタビュー(2024年11月編・2025年9月編・2025年10月編)。
- 時間割(8:00 / 8:30 / 13:00 / 15:00) — インタビューで実際に語られた時間です。ここだけは、現場に一度確かめてください。人によって違います。
絵は8枚ともAIで生成したものです(2026-08-17)。写真ではなくイラストにしたのは、
/challenge/ の各ページが同じ手描きの絵で説明しているのに揃えたためです。
あわせて、写真では撮れない場面が描けます —— 利用者様のお宅の中、先輩の同行、事業所との電話。
実在の職員・利用者様ではありません。元データと生成の記録は generated/README.md にあります。